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轉店商戶如何接待求店者?
來源:【星外轉鋪原創】  瀏覽人數:62678

最近,有個別店鋪轉讓商戶給星外轉鋪打來電話,反映求店者問題多,接聽電話有時候就不耐煩了。在這里,星外轉鋪提醒轉店商戶,要淡定、淡定、再淡定。店鋪轉讓商戶著急轉店,想多轉點錢,這是可以理解的。但是,對于接店者來說,他們想省一分是一分,想便宜接店,這也是可以理解的。一個想多轉點,一個想少花點,兩者是相互矛盾的。解決這個矛盾,根本在于轉店者與接店者的相互讓步和溝通。求店者為了省錢,打電話或者去看店時,會挑出很多店鋪的毛病,這是講價的自然方法。如何來將解決呢?1、店鋪轉讓商戶要耐心解答接店者問題;2、轉店商戶要從大局著眼,把店鋪的優勢和劣勢講明白;3、價格方面雙方要有好協商,都要做出讓步;4、求店者要從店鋪整體出發,結合自身的經營優勢,快速下定決心來接店。

以上是求店者通過電話咨詢,轉店商戶應該如何對待。星外轉鋪還有更多渠道幫助轉店商戶轉店,以下渠道要特別重視。

星外轉鋪每天都有大量的求店商戶儲備,這些資源運用好了,能夠極大的滿足轉店商戶的需求,星外轉鋪編輯部在這里提醒轉店商戶:1、出價信息異常重要,對每條手機短信中的信息都要特別重視。這些求店者都是八九不離十的接店者,屬于特級求店者。如果手機短信被軟件攔截沒收到,可以查看您的用戶后臺;2、求店者從“求店咨詢”接口發去的接店短信,也要特別重視;3、求店平臺海量信息,星外轉鋪高級商戶天天都在用,每天新增大量各類求店信息,轉店商戶要及時應用這些信息,積極聯系才有意外收獲;4、星外轉鋪人工推薦的求店信息,轉店商戶也要特別重視。

店鋪轉讓商戶只有認真的接待每個求店者,認真回答求店者的每一個問題,店鋪才能快速轉讓。同時,接店者也才能夠如愿以償。

 

 

 

      

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